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呼和浩特市总工会机关文教卫市工会
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2月13日—15日，“工会+信访”职工心理健康服务咨询师王婷婷、钱小雨、郝淑玲、孟月娇分别来到呼市信访局接访大厅，为上访群众开展心理健康服务。
3天来，老师们聆听上访案件20余件，并对其中11位情绪波动较大的上访人员进行个体情绪疏导，给予心理抚慰。
“工会+信访”职工心理健康服务秉持着以人为本的工作理念，根据上访人员的不同情况，采用心理学科专业知识，引导对方消除焦虑，平复情绪，达到正常的交流，用“访心”的方式助力“信访”工作。
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