“工会+信访”职工心理健康服务日(7月10--7月12日,7月17--7月19日),心理咨询师刘文斌、郝红燕、刘洋云、王赫霞相继在市信访局接访大厅开展心理健康服务,共倾听案件33例,开展心理咨询服务10例、职工个体沙盘咨询2例、上访人员个体沙盘咨询2例。
“工会+信访”职工心理健康服务秉持助人自助的工作理念,用心赋能,为信访工作保驾护航。
案例分享1
56岁的陈女士因和单位发生了不愉快的事件,心里感觉像一直压着一块石头。王老师建议其通过转移注意力和心理暗示的方法打开心结,排解压力,用积极的态度解决问题。
案例分享2
田先生由于长期接待上访人员,整个人处于高强度的工作中,压力较大,刘老师听完他的描述,引导他尝试主动倾诉,化解负面情绪,同时用沉浸式(听音乐、读书)的方法舒缓心情释放压力,他听完以后心情豁然开朗。
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