“工会+信访”
章先生又一次来到信访局,可没说上几句就怒气冲冲,大喊大叫。心理咨询老师急忙迎上去进行疏导,通过耐心的倾听、理解及和风细雨的开导,章先生逐渐平复了下来……
2月28日—3月1日,又是呼和浩特市总工会“工会+信访”职工心理健康服务日,心理咨询老师钱小雨、孟月娇在呼和浩特市信访局接访大厅,聆听上访案件10余件,对其中7位上访人员进行个体心理疏导,有效缓解上访人员焦躁的心情,引导其理性看待问题,平和解决矛盾。
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